Сеть АЗС Балтнефть – лидер независимой топливной розницы в Калининградской области

9-11 сентября в г. Калининград состоялась  встреча участников из независимой топливной розницы из разных уголков России, от Красноярского края и до Калининградской области, организованной компанией «SMG – Успешное развитие» в лице Саитовой Милены.

В этой деловой поездке были рассмотрены два главных вопроса успеха бизнеса эксплуатации АЗС – это современное управление ценообразованием на топливо и сопутствующие товары и принципы формирования успешных управленческих коллективов, прогрессивных управленческих команд.

Познакомились с работой сети АЗС «Балтнефть», узнали про инновации в работе  и ассортименте.

Так, генеральный директор компании «Балтнефть»  Кажуков Александр Александрович  поделился успешным опытом работы независимой сети АЗС. Рассказал про реальности и планы цифровизации в управлении бизнес-процессами.

Участники мероприятия узнали, что на данный момент  компания «Балтнефть» взяла курс на изменение восприятия бренда «Балтнефть» и единой синергетической концепции по получению высококачественного жидко-моторного топлива и смазочных материалов от компании ПАО «Газпром нефть».В 2020 г. стартовала программа по визуализации сети АЗС «Балтнефть» и партнерских  СТО в формате “G-energy”.

В 2020г. произошел запуск мобильного приложения программы лояльности бонусных карт «Балнефть» на устройствах Android и Iphone.

Введен автоматизированный сбор данных по мониторингу розничных цен конкурентов г. Калининграда и Калининградской области с помощью планшетных устройств интегрированных в модуль CRM 1С.

Автоматизирован  сбор  данных по простоям АЗС через модуль CRM 1С

Автоматизирован процесс  контрольных мероприятий по ЧЕК-листам проверок АЗС с помощью планшетов и интеграции на модуль CRM 1С.

Из доклада стало известно про планы цифровизации  бизнес-процессов в сети АЗС на 2021 г.:

1. Разработка и внедрение целевой модели автоматизации бизнес-процессов вторичной логистики с иcпользованием модуля CRM Logistik 1C.
2. Разработка и внедрение интеграционных решений мобильного приложения «Балтнефть» со сторонними сервисами (Автомойки, СТО, …)
3. Разработка и внедрение личного электронного кабинета корпоративного клиента
4. Переход сети АЗС на новую IT форму фото и видео фиксации TRASSIR

В ходе «круглого стола» были рассмотрены ниши для приложения усилий по цифровизации бизнеса, изучили системных подход к цифровизации сетей АЗС, рассмотрели  элементы увеличения прибыльности АЗС, современные тренды в ценообразовании, принципы и